Der Ausgleichsbonus hilft Menschen, die finanziell besonders belastet sind - etwa Alleinerziehenden, Pensionist*innen mit niedrigen Bezügen oder Menschen, die ihren Job verloren haben. Damit gleicht Wien Energie die Mehrkosten durch den Wegfall der Strompreisbremse aus und stellt sicher, dass Kund*innen auch in schwierigen Zeiten zuverlässig mit Energie versorgt sind.

Zwtl.: Ab 17. März: Bonus einfach online oder im Service-Zentrum beantragen

Die Aktion startet am 17. März 2025 und läuft bis 30. Juni 2025. Anspruchsberechtigte Strom-Kund*innen der Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG können den Bonus unkompliziert beantragen - entweder online über die Wien Energie-Website oder persönlich in den Servicezentren Spittelau, Erdberg oder Guntramsdorf.

Für die Beantragung sind lediglich Name, Kundennummer und der Nachweis über die Haushaltsabgaben-Befreiung erforderlich. Der Bonus wird direkt von den nächsten Teilbeträgen oder offenen Rechnungen abgezogen. Pro Kund*in kann die Gutschrift einmal in Anspruch genommen werden.

Zwtl.: Langfristige Unterstützung in Zusammenarbeit mit Sozialorganisationen

Wien Energie unterstützt bereits seit vielen Jahren Menschen in schwierigen Lebenssituationen ganz gezielt, um die Energieversorgung für alle und zu jeder Zeit sicherzustellen. Seit fast 15 Jahren arbeitet die Ombudsstelle für soziale Härtefälle von Wien Energie dafür eng mit Sozialorganisationen zusammen.

Im Zuge der Energiekrise hat das Unternehmen Sozialpakete im Wert von insgesamt 22 Millionen Euro geschnürt. Diese werden in Form von Energie-Gutscheinen an Sozialeinrichtungen ausgegeben, die damit Klient*innen bei der Begleichung offener Rechnungen und laufender Energiekosten unterstützen. Bisher wurde mit diesen Mitteln über 2.000 Menschen unbürokratisch und schnell geholfen. Zu den teilnehmenden Organisationen zählen Caritas, Rotes Kreuz, Volkshilfe, Wiener Hilfswerk, Obdach Wien und Licht ins Dunkel. Bis Ende Februar gilt zudem der freiwillige Abschalteverzicht für Strom, Gas und Fernwärme.