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News: Wiener Netze

AllesSicher! - Hilfe in der Not
23.05.2002 | Mit AllesSicher! können sich Haushaltskunden bei Wienstrom ab sofort noch sicherer fühlen. Bei Störungen im Stromkreis zwischen Vorzählersicherung und Steckdose im Eigenheim helfen Wienstrom und ausgewählte Elektrotechniker sofort. 24 Stunden täglich und 365 Tage im Jahr ist dieser neue Kundenservice verfügbar.

Über AllesSicher! freuen sich unsere Kunden, wenn beispielsweise folgendes passiert: Samstag Nachmittag. Sie erwarten Gäste und stehen mit den letzten Vorbereitungen beschäftigt in der Küche. Es soll ein perfekter Abend mit lieben Freunden werden. Plötzlich streikt der Herd. Das Licht geht aus und der Kühlschrank gibt den Geist auf. Stromausfall! Sie können im Sicherungskasten keinen Schaden feststellen. Beim Nachbarn brennt Licht, also muss das Problem in Ihrem Wohnbereich liegen. Da muss ein Fachmann her und das rasch, sofort. Ein Elektriker ist am Wochenende aber schwer zu erreichen und was das wieder kosten wird...

Mit dem neuen Angebot bietet Wienstrom Hilfe in der Not. Störungen zwischen der Vorzählersicherung und der Steckdose im Eigenheim werden repariert. Sie rufen bei der kostenfreien AllesSicher!-Hotline an. Eine freundliche Stimme kümmert sich um Ihr Problem. Ein Fachmann eines ausgewählten Elektrotechnikbetriebs ist innerhalb einer Stunde vor Ort. Zwei Stunden für Fahr- und Arbeitszeit sind gratis. Kleinmaterial im Wert von bis zu fünf Euro ist inkludiert. Als Selbstbehalt werden nur acht Euro pro Einsatz eingehoben. Ist eine Reparatur nicht möglich, stellen die Techniker eine provisorische Stromversorgung her. AllesSicher! gibt es zum Pauschalpreis von nur 26,- Euro inklusive Umsatzsteuer pro Jahr.

Wo erhalten Privatkunden AllesSicher!

 Im Customer Care Center; Wien 9, Spitalgasse 5-9; Mo bis Fr 8.00 bis 15.00 Uhr

 Unter der kostenlosen Hotline 0800 510 800; Mo bis Fr 7.30 bis 18.00 Uhr

 Im Haus WIEN ENERGIE; Wien 6, Mariahilfer Straße 63

 Im Internet unter www.wienstrom.at

 Per E-mail unter info@wienstrom.co.at

Die AllesSicher!-Vorteile auf einen Blick:

 Schnelle Hilfe innerhalb einer Stunde

 24 Stunden und 365 Tage im Jahr

 lediglich 50 Cent pro Woche bei einem vollen Kalenderjahr/26,- Euro pro Jahr

 Freundliche Ansprechpartner

 Kompetente Service-Techniker

 Zwei Stunden Fahr- und Arbeitszeit gratis

 Kleinmaterial bis zu fünf Euro inklusive

 Geringer Selbstbehalt von acht Euro

 Ab sofort erhältlich

Rückfragehinweis:
Christian Neubauer, 4004 - 30004
Logo Wiener Netze

Kontakt

Mag. Manuela Gutenbrunner
telephone +43 (0) 50128 – 90030
envelope manuela.gutenbrunner@wienernetze.at
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