Drei Viertel der Wiener Bevölkerung nutzen die öffentlichen Verkehrsmittel mehrmals pro Woche. Fast das gesamte Stadtgebiet von Wien und beinahe hundert Prozent der Wienerinnen und Wiener sind direkt an das öffentliche Verkehrsnetz angebunden. Insgesamt stehen 5 U-Bahn-Linien, 28 Straßenbahnlinien und 83 Autobuslinien zur Verfügung. Die Anzahl der Fahrgäste steigt kontinuierlich und erreichte im Jahr 2009 einen Höchststand von 812 Millionen.

Besonders das dichte Nachtnetz der Wiener Linien trägt erheblich zur Verkehrssicherheit in der Hauptstadt bei. Unter der Woche nutzen jede Nacht 8.000 NachtschwärmerInnen oder FrüharbeiterInnen die Nachtbusse, an den Nächten von Freitag auf Samstag und von Samstag auf Sonntag sogar jeweils 16.000. Durch die in der Nacht von 3. auf 4. September startende 24-Stunden-U-Bahn am Wochenende wird sich dieses Angebot noch einmal verbessern. 96 Prozent der Bevölkerung sind durch die Nightline der Wiener Linien auch in der Nacht direkt an das öffentliche Verkehrsnetz angebunden.