Der 22. Wiener Gemeindebezirk ist ein rasch wachsender Bezirk. Die Bestattung Wien hat auf diese Entwicklung Rücksicht genommen und wird am Freitag, den 29.4.2005 um 12.00 Uhr eine neue Kun-denservicestelle in Stadlau offiziell eröffnen. Damit ist der flächenmäßig sehr große 22. Bezirk der einzige Bezirk, in dem die Bestattung Wien zwei Kundenservicestellen betreibt. Die Bestattung Wien hofft, damit einen weiteren Schritt zur Kundenzufriedenheit gesetzt zu haben. Die Räumlichkeiten der dreizehnten Kundenservicestelle der Bestattung Wien wurden, wie auch in den anderen Kundenservi-cestellen, freundlich gestaltet. In dieser Atmosphäre werden die Mitarbeiter Hinterbliebene umfassend beraten und bemüht sein, jene Vertrauensbasis zu schaffen, die Voraussetzung für eine würdige Ab-wicklung der Trauerfeier ist.

Zwtl.: Neue Leistungen

Die Berater der Bestattung Wien möchten den Hinterbliebenen stützend zur Seite stehen und mög-lichst viele Wege im Zusammenhang mit einem Sterbefall abnehmen. Gleichzeitig wird das Service-angebot ständig erweitert. So übernimmt die Bestattung Wien nunmehr auch die erforderliche Beur-kundung des Todesfalles am Standesamt. Weiters ist es möglich, Blumenschmuck zu bestellen oder eine finanzielle Vorsorge zu treffen.

Zwtl: Die BESTATTUNG WIEN

Die BESTATTUNG WIEN führt in Wien nunmehr dreizehn Kundenservicestellen und zwei weitere in Schwechat und Korneuburg. Das Kundenservice Wieden in der Zentrale ist an 365 Tagen von 7.30 bis 15.30 Uhr geöffnet und steht vor allem an den Wochenenden für Beratung und Information zur Verfügung. Im Jahre 2002 wurde der Abteilung Kundenservice das Zertifikat für Qualitätsmanage-ment, die ISO 9001:2000, verliehen.

Die BESTATTUNG WIEN wurde 1907 - damals noch unter dem Namen „Gemeinde Wien - Städtische Leichenbestattung“ - gegründet. Heute wird es als Teilunternehmen der Wiener Stadtwerke Holding AG als privatrechtliches Unternehmen geführt. Die Bestattung Wien ist das größte Bestattungsunter-nehmen Österreichs und auch eines der größten Europas. Das Traditionsunternehmen hat seit Beste-hen rund zwei Millionen Beerdigungen und weltweite Überführungen reibungslos organisiert - von Trauerfeiern im engsten Familienkreis bis hin zu großen Staatsbegräbnissen wie zuletzt die Beerdi-gung von Bundespräsident Dr. Klestil.

Termin:

29.4.2005 12.00 Uhr

Kundenservice Stadlau

22, Langobardenstrasse/Tamariskengasse 45